| Форум > Архив "Школа жён" > Февраль 2017 года > Утро! |
Утро!
Средопятница сегодня у работающих)
Ура, товарищи!
Ягодка © (22.02.2017 08:02)
Прямая ссылка
гыгыгыжигыги про армянстайл ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
обалдеть:)))) подарок так подарок:)))
Белка © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
бесит, что я такая тупая
туплю и не могу заполнить декларацию налоговую, придется искать кого-нибудь, чтобы заполнили
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а я никогда не отвечаю на неинтересные предложения сервиса, тк даже отрицательный ответ они расценивают как контакт и будут назойливо давить дальше
и на рекламации не отвечаю, если они не "по делу", например "я вам посылал СВ, а вы мне не ответили"... :)
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
но она и не спрашивает, болела ли ты :)
наше русское "Здравствуйте!" мы тоже не понимаем буквально как пожелание здоровья и благополучия
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Ягодка © (22.02.2017 08:02)
а я думала, чтоб купюры проверить. покупатели, наверное, такие же тупые как я
Bina © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Bina © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ИМХО тоже, они думают, что их в какие-то банковские операции собираются втьнауть.
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
да просто мошенники)) ага)))
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
тоже варянт, но как-то чтоб стольКо мошенников выплыло на простой телефон?
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
не, покупатель для внесения денег на счет не нужен
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
тогда странно, но может они не поняли, что от них ничего не надо банковского ))
может просто говорить тогда, что типа встретимся возле банка, а не в банке?
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
домой приходят и забирают если хотят лично
сто раз так делала
ну и по почте конечно одежду там
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Ты продавал на какомто местном у вас сайте да? у нас может такие тоже есть, я не слышала.
На если рядом живут и ден#ги хотят на пересылку сэкономить, то так делают ага.
sak © (22.02.2017 16:02)
Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02)
я на фейсбуке в группе спец продала тут)
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Москва большой город, тут часто и лично подъезжают, и часто далеко ехать и просят отправить почтой даже по городу! не говоря уже о подмосковье
но речь не о дорогом телефоне конечно же
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
так да, я и имела ввиду, что москва бол#шая, ехат# бол#шая вероятность, что неблизко ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ну как, поехал посмотел и купил)))
я так айфон продала как раз) девушка приехала и купила за наличные спокойно
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
технику дорогую как раз вслепую никогда б не покупала
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а как хотят покупатели?
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
в метро пересечься
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а почему им не подходит, чтобы люди подъехали в офис и отдали деньги в руки?
или знакомым предлагать
вон 8 марта скоро )
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
у них нет таких знакомых, кому такое понравится)
там армянстайл
под заказ был сделан
в крокодиловой коже и с золотым вензелем)
и офиса у них нет)
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
божечки ))))))
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
гыгыгыжигыги про армянстайл ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
обалдеть:)))) подарок так подарок:)))
Белка © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
причем один на двоих)))
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Манюня Я © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
бесит, что я такая тупая
туплю и не могу заполнить декларацию налоговую, придется искать кого-нибудь, чтобы заполнили
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а у вас на работе буха нет?
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
в штате нет, она по договору бухгалтерию ведет
но ее просить не буду
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а ты бюху у вас показала свои доходы-расходы и воосбче финансы?
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
буху
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ну да, она ж мне зп начисляет
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
но все равно - всякеи расходы и воосбче “Подбитые финансы” ей показывать как-то стремно )) хотя...
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
у нас декларация это считай тупо перепечатать справку, которую в бух-ии и выдают
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
если ты просто обычный офисный сотрудник и из доходов только зп, премии, отпускные
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
но навернео всякеи расход уна ипотеки или что-то такое можно ж тоже списвят#, и это бухгалтеры не знают?
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ну как не знают, эти вычеты можно получать как переводом из налоговой на свой счет, так и неупалатой налогов на работе (какое-то время они не будут списываться автоматически). Вот второе бухгалтер наверно видит
про проценты на ипотеку я не знаю, а сам вычет - у него сумма фиксированная и все ее знают и так
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
тож не великий секрет. у мужа на работе большая часть людей в ипотеках и кредитах на дома-квартиры, вообще ни у кого не свербит нигде от чужих доходов и расходов
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
кка обычно, все непросто ))))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
бухгалтера у нас этим не занимают и это никак не учитываетсяв той бумаге, что бухи выдают. Бух начислил зп, оттуда автоматом налоги и тд ушло, а ипотеку ты уже платишь сам. Чтобы получить налоговый вычет, ты своими ножками топаешь в банк и берешь там справку о том,сколько ты уже выплатил и тд, на работе дают о доходах и соответсвенно о налогах,которые ты заплатил, опятьножками идешь в налоговую и все это им сдаешь. ну как-то так. никакие другие расходы и тд никто у нас не видит
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ааа
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
у меня таких просто нет, которые я б не стала показывать, пока
но прекрасно понимаю, что в будущем какие-то не хотела бы на всеобщее обозрение выставлять, да
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
мало ли там, за покупку квартиры вычет или еще что-то такое
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Рысь © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ага, вот всякие такие вещи - на работе чем мен#ше инфы тем лучше иМХО ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
но и бухгалтер не обязана работать на сотрудников
у нас очень простые подоходные декларации и все цифры туда автоматически идут, не надо ничего вбивать и все равно половина сотрудников приходят задавать вопросы и что-то доказывать, это нереально всем проверять
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
ты программу поставила?
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
да
я запуталась с оформлением данных о налоговом вычете
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
вычет социальный или на лечение или имущественный ?
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
я когда первый раз заполняла, то долго мудохалась с соц вычетами, так как мне их, оказывается, не предоставляли ))))
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
на лечение заполнила, запуталась с имущественным
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а можно ли их в один и тот же год? мне на горячей линии сказали делать в разные, ну я так и сделала
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
точно можно, у меня сохранилась декларация прошлого года
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
то есть ты уже заполняла, но это в новой версии программы что-то идет не так?
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
да, я заполнила, но где-то неверно и итоговая сумма вычета не сходится
т.е я знаю, что мне должны вернуть 1 рубли к примеру)
а программа автоматически мне насчитала 10 рублей) я, конечно, непротив) но ошибка явная
ладно, разберусь
сегодня не мой день)
на свежую голову нужно будет посмотреть
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
может когда доходы вводила, ошиблась где-то..
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Какую интересную статью я читала про (типа правила как эффективно работать) , и какой прекрасный совет
(из-за того, что отправка емайлов очень простая, люди делают это прото так. Много получателей чувствуют себя обаязанными отвечать. Не чувствуйте, вы не обязаны - отвечайте выборочно)
Мне все ещё свербит, когда я не отвечаю необязательные но вежливые всякие вещи, но скольКо ресурсов у меня освободилось от этих бесполезных ответов (и от получнейя таких тоже было бы здорово избавиться, особенно когда ты в копии).
sak © (22.02.2017 16:02)
Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02)
а мне приятно, когда пишут спасибо)
Bina © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Bina © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
не, ну спасибо в определенных случаях надо писат# Конечно ))
просто часто такие ветки длинные переписки, особенное где куча людё с копии ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
надо же я тоже отвечаю только лишь когда нужно или когда не могу не ответить ибо тут надо проявить вежливость
Lia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Lia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
По-моему, это логично, не отвечать, когда чтение этого ответа будет только лишней нагрузкой получателю.
Мне недавно даже на письменную рекламацию не отреагировали, что само по себе вопиюще, но все более в порядке вещей для местного ненавящчивого сервиса )))
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
вот ага про логично, главное границу не перейти в невежливость))
А что рекламировала?
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Ну да, я всегда благодарить стараюсь, если помогли и все такое. А если инфу прислали и им 50 человек напишут спасибо, я даже не знаю, надо ли )) это же немыслимый вал ненужных мейлов.
Рекламировала )) плохой сервис как раз. Но это явно фишка заведения, судя по отсутствию реакции )) но мне полегчало на этапе написания в любом случае )))
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
а я никогда не отвечаю на неинтересные предложения сервиса, тк даже отрицательный ответ они расценивают как контакт и будут назойливо давить дальше
и на рекламации не отвечаю, если они не "по делу", например "я вам посылал СВ, а вы мне не ответили"... :)
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Интересно да!
а меня еще мучает, что принято из вежливости писать how are you?
и мне отвечают Im fine and hope you are fine too?
и че мне на это тоже отвечать, что я тоже файн?)))
а писать hope you are well тоже дурацко, хотя пишу) как будто беспокоюсь все ли там нормально у человека, вдруг нет))
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Я пишу так тем, кто сам пишет. Им явно важны эти формулы. Просто пишу спасибо, это типа за все сразу и обозначает, что у нас все ок.
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
это не оч правильно по анг hope you are well так пишут если человек болел
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
да?? блин,а у нас все пишут и я пишу
а как надо??
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
просто хау а ю
но в принципе это только тем с кем общаешься поближе и знаешь личную ситуацию
просто по делу пиши и все
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
не, не, в германии это ОК так писать, тут намного более расшаркивайсучайся кул#тура в принципе.
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
вот тока что как раз получила письмо от английской коллеги, пишет I hope you are well?
никто у нас не болел))
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
на вот это не надо ничего отвечать ИМХО, елси это не вопрос, просто пиши ей ответ, ну в крайнем случае спасибо, я файн, но без вопроса в ответ.
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
не надо отвечать и все
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ага, это я поняла.
а вот на такое?
I am fine. Hope you too?
fia © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
но она и не спрашивает, болела ли ты :)
наше русское "Здравствуйте!" мы тоже не понимаем буквально как пожелание здоровья и благополучия
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
вопрос это типа невежливо считается (именно из-за необходимости ответа) в мейлах, пишут иногда - но это тоже так.. от региона зависит, ОК ли это и принято ли
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
вот этот вариант мне больше нравится да
я обычно пишу I hope you are well
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
fia © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
так и пишут, особенно в мессенджерах достает
Джейн Тлл © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
+100000000000000000 я уже даже тут писала, у меня пару челвоек эст#, с кем эти танцы обаязтельно, ну они начинают (но это молоды еподчиненные, и как-то некрасиво их “Обрубит#" в этом полете вежливости их, гыги) ))
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
sak © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
обычные советы по тайм менеджменту, я обычно по утрам отвечаю в течение дня не отвечаю
когда в сс вообще не отвечаю ))
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
het melkmeisje © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
ага, я тоже не пишу "спасибо" просто так
и у нас есть правило, что в ТУ ставить только тех, кто должны ответить и в СС тех, кто не должны или прямо писать имена, от кого нужен ответ и какой
а какая у нас дурацкая система запросов теперь! из отдела кадров сделали типа ИТ хелпдеска и все было бы замечательно, но там установлены обязательные нотификации на все - занес тикет, получаешь подрядр 3-4 мейла "тикет создан, тикет занесен" и тп, потом мейлы "мы работаем, вы нам очень важны", потом тебе на самом деле кто-то отвечает "о, я взял тикет", потом переадресует и это 10-15 мейлов ни о чем по 1 только запросу...
Джейн Тлл © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
вот меня авикакомпания кинуть решила(( возврат билетов возможен по болезни6 нужна справка и как назло бумажку на которой написано- СПРАВКА мне не могут дать в поликлинике, там есть выписка, прием, рекомендации, все одно и тоже и суть та же, но прикопались дай им - справку! и поликлиника не знает,что делать и ак уперлась((( а в итоге страдать должна я
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
иди в платную клинику любую, тебе напечатают справку
нет знакомых врачей?
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Я в 2!! платных была!! НЕту у них никакой возможности сделать справку! вот слово справка - не пишется ни там, ни тут!
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
обидно как!(
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Кеня © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
да не то слово! там и сумма не большая, но вопрос принципа, они отказались переоформитьбилет на мою подругу, сказали6что тариф позволяет вернуть деньги, но и вернуть я не могу из-за нелепых требований. написать в роспотребнадзор что ли? поможет?
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Пригрози, может помочь. Потому что это придирка
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Koh-Lanta © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Я написала,что предоставила все документы, подтверждающие болезнь и в случае отказа буду писать жалобу в роспотребнадзор. но я так не верю в это во все(((
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
это очень даже срабатывает. удачи!
Koh-Lanta © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Koh-Lanta © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Сделай выписку из истории болезни ,с подписью главврача и печатью.
Люлю © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Люлю © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
так есть она у меня! с печатями, подписями, на бланке. Мне прислылали по почте отписку,где желтым выделено - нужна справка! и так уже три раза! подзвонила напрямую в АК там сказали, что это работа с агенствами и я этот вопрос не решу, так как через них покупала, пффффф, я не знаю6что делать! и у меня как назло нет сканера! я бы уже подделала справку
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
А ты уверена, что они не от себя называют эту бумажку справкой? Пусть ссылаются на закон/приказ/ инструкцию о том, что ты должна предоставить
Найдешь этот документ и сама посмотришь что там написано
Зай-ча © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Зай-ча © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
они прислали требования АК. у меня два перевозчика и вот у одного написано,что выписка или справка или чего-там еще, а у второго только справка по болезни. просто вопрос терминологоии((((((
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Ну на какой то документ они ссылаются?
Зай-ча © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
Зай-ча © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
на свои внутренние требования, мне прислано два файла от обеих АК
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
они не могут противоречить другим законам, например воздушному кодексу
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
ты не сдавайся
на это и рассчитано!
я не очень в курсе, но не надо ли на такое жаловаться в роспотребнадзор и не делается ли это через сайт?
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
ну вот я тоже не знаю, куда жаловаться, но на ум пришел именно роспротребнадзор.
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Вот по теме нашла:
Вы им снова пишете: извольте соблюдать российское законодательство, не нарушайте моих прав. Все это может повторятся несколько раз. Сколько раз именно - зависит от Вашей настойчивости и последовательности предъявляемых аргументов.Ну, например: во 2-й раз Вы можете написать такое - если Вы, госпожа Х, не уполномочены возвратить мне долг за сданный билет, обратитесь к руководству для принятия соответствующего решения; в 3-й раз - решайте быстрее мой вопрос у компетентных руководителей, т.к. по российскому законодательству за просрочку исполнения законного требования потребителя полагается начисление пени (имея ввиду Закон о защите прав потребителей); в 4-й раз - Вы игнорируете мои права, чем нарушаете Воздушный кодекс России, я пожалуюсь на вашу компанию в Росавиацию; в 5-й раз - менеджмент вашей компании вынуждает меня обратиться в суд, где я предъявлю иск о взыскании долга и пени за просрочку исполнения.
Куда жаловаться?
Всевозможные уловки и отговорки перевозчиков, которые часто слышит пассажир идут из-за того, что существуют собственные правила воздушных перевозок авиакомпаний, правила формирования ими тарифов, применения дополнительных сборов. Именно на них ссылаются представители авиакомпаний, когда пытаются удержать с пассажиров больше денег за неиспользованный авиабилет.
Если все переговоры и письменные претензии не помогли, подавайте жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (можно даже в электронном виде – через официальный сайт Росавиации).
Можно направить жалобу через сайт Росавиации
(e-mail: rusavia@scaa.ru)
http://www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazhdan%2Fobwestvennaja_priemnaja
Кроме того, вам могут помочь в Союзе потребителей России и, как показал случай с жительницей Волгограда – в Роспотребнадзоре.
Получить консультацию по защите своих прав можно в Союзе потребителей России http://www.potrebitel.net/
При решении спорных ситуаций можно обращаться в Роспотребнадзор http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
P.S. Вас могут интересовать статьи Воздушного кодекса №№ 100, 107, 108, 137. Статья 107 говорит об отказе перевозчика, а статья 137 говорит о порядке применения Воздушного кодекса.
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
спасибо! в роспотребнадзор уже написала
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
фигня какая-то
а что за авиакомпания?
а дают письменный отказ в приеме документов?
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
veruska © (22.02.2017 16:02) Прямая ссылка
я не знаю, какая из АК мудрит, агент у меня Тинькофф, а АК это редвингс и ютейр. Вот требования только справки у редвингс. Письменный отказ я уже попросила от тинькова
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
фигня и есть
обычно справку дает травмапункт, а поликлиника выписку из истории болезни или больничный лист - я копию носила в страховую
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
ну вот на меня и хлопали глазами, врач бегал узнавал, но нет у них бланков СПРАВКА! и в системе нельзя и справить. бред
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Лиска © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
но у них должна быть форма справки - для студентов, форма 095 или что-то типа того
а больничный лист тебе выдавали?
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Джейн Тлл © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
но они наверно не могут ее просто так выдать?
бланк бы где то добыть
Umni © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
Umni © (22.02.2017 17:02) Прямая ссылка
